FAQ
Vos questions, nos réponses.

Qui peut donner des produits ?
Tout professionnel de la filière pétcare : fabricants, distributeurs, animaleries, grossistes.
Comment devenir partenaire de SECONDE GAMELLE ?
Il vous suffit de remplir le formulaire de la page « Partenaires & dons » ou de nous contacter directement. Nous échangeons ensuite sur vos volumes, vos contraintes logistiques et la nature de votre engagement.
Quels produits acceptez-vous ?
Croquettes et pâtées avec DDM valide, accessoires neufs ou en bon état, produits d'hygiène, litières, jouets et équipements pour chiens et chats.
Quels produits ne sont pas acceptés ?
Les produits ouverts, abîmés, non identifiables, périmés au-delà des seuils acceptables ou ne présentant pas une traçabilité suffisante ne peuvent pas être pris en charge.
Acceptez-vous les produits proches de leur date limite ?
Oui. Nous pouvons accepter certains produits proches de leur DDM (Date de Durabilité Minimale) après vérification de leur état, de leur traçabilité et de leur conformité.
Comment les produits sont-ils contrôlés avant redistribution ?
Chaque lot fait l'objet d'un contrôle visuel et qualitatif : intégrité des emballages, conformité des DDM, état général et cohérence avec les informations transmises par le donateur.
Comment assurez-vous la traçabilité des dons ?
Chaque don fait l'objet d'un suivi interne comprenant l'identification du donateur, la nature des produits collectés, leur contrôle qualité et leur destination finale lorsque cela est applicable.
Que deviennent les produits collectés ?
Les produits collectés sont triés, contrôlés puis orientés vers des structures partenaires ou intégrés à des actions de valorisation conformes à la mission de l'association. Chaque opération est réalisée dans une logique de lutte contre le gaspillage et de traçabilité.
Quels types de structures peuvent bénéficier des produits ?
Refuges, associations de protection animale, familles d'accueil organisées et structures partenaires œuvrant pour le bien-être des chiens et des chats.
Les dons sont-ils déductibles fiscalement ?
L'association se structure progressivement pour pouvoir, à terme, délivrer des reçus fiscaux dans le cadre prévu par la loi. Pour toute demande spécifique, contactez-nous afin d'étudier votre situation.
Comment proposer une collecte ponctuelle ?
Vous pouvez nous écrire via la page Contact en précisant la nature des produits, les volumes estimés, la zone géographique et la date envisagée. Nous revenons rapidement vers vous pour organiser l'opération.
Intervenez-vous uniquement en Île-de-France ?
SECONDE GAMELLE intervient actuellement principalement en Île-de-France et développe progressivement son réseau de partenaires sur d'autres territoires.
Comment devenir bénévole ?
Rendez-vous sur la page Bénévolat pour remplir le formulaire d'inscription. Nous vous recontactons ensuite pour échanger sur vos disponibilités et les missions adaptées à vos envies.
Nos engagements
Quatre principes qui guident chacune de nos actions.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Notre équipe répond à toutes vos questions sur les partenariats, les dons et le bénévolat.